카라반 이용시 유의사항

- 1인 추가시 인당 25,000원 입니다. (12개월부터 1인 포함)

- 일부 카라반 우천시 바베큐 불가능 합니다.

- 카라반 이용 요금은 4인 기준 요금이며 최대 6인까지 입실 가능합니다.(6인 이상 입실 불가능)

- 현장에서 관리자가 인원 확인하며 6인에서 인원 초과시 입실이 불가능하거나 퇴실조치 되실수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.

- 카라반 내부에서 흡연 및 고기 굽기 금지 입니다.

- 카라반 창문,썬루프,현관문,어닝 등 고장나지 않도록 주의 바랍니다.(특히 아이들)

- 미성년자 입실, 혼숙 금지 입니다. (보호자의 동반이나 동의시 가능합니다)

- 애완동물 입십 금지입니다.(애견 입실 가능 카라반 전화 예약만 가능합니다. 사전 상담 필수)

- 현장 이용시 고성방가, 지나친 음주가무, 애완동물 동반 및 입실 등 다른 고객님들의 이용에 피해를 주시는 경우에는 현장에서 바로 퇴실 조치 가능합니다.

펜션 이용시 유의사항

- 펜션 이용 요금은 기준인원 요금에 해당되며, 최대 인원 이상 입실 줄가능 합니다.

- 1인 추가시 인당 15,000원 입니다.(36개월부터 1인 포함)

- 이지돔 별빛, 달빛 객실은 취사 불가능 입니다. (야외 바베큐는 식당에서 주문하여 데크에서만 식사 가능합니다)

빛 축제 이용시 유의사항

- 우천시 빛 축제 취소(오전에 비가왔을 경우에도 빛축제 점등이 불가능 합니다)


 

예약 취소 및 환불 정책

- 이용일 8일전 90% 환불

- 이용일 6일전 70% 환불

- 이용일 5일전 50% 환불

- 이용일 4일전 40% 환불

- 예약 취소나 변경은 4일전까지만 가능합니다.(오후 6시 이전에 요청, 이후에는 접수되지 않아 익일 적용 됩니다)

- 예약 3일전부터 당일은 환불이 불가하오니 양해해 주시기 바랍니다.